ویتایگر فارسی؛ CRM حرفه‌ای برای کنترل فروش و مدیریت مشتریان

با ویتایگر فارسی تمام فرآیند فروش، پشتیبانی و ارتباط با مشتریان را در یک سیستم امن، فارسی و قابل توسعه مدیریت کنید.

ویتایگر فقط CRM نیست؛ زیرساخت مدیریت و کنترل فروش است

بسیاری از نرم‌افزارهای CRM فقط اطلاعات ذخیره می‌کنند.
ویتایگر فارسی به مدیران کمک می‌کند فروش را ببینند، بشنوند، تحلیل کنند و بهبود دهند.

گزارش‌گیری مدیریتی و تصمیم‌ساز

گزارش‌گیری حرفه‌ای، لیست‌های رنگی، جستجوی پیشرفته و داشبوردهای قابل تحلیل

کنترل واقعی تماس‌های فروش

اتصال به ویپ (استریسک و سیموتل ...) + ثبت و بررسی مکالمات ضبط‌شده فروشندگان

ارتباط مؤثر با مشتری در لحظه

ارسال پیامک و واتساپ از داخل CRM، نوتیفیکیشن هوشمند و پیگیری خودکار

سیستمی که با سازمان شما رشد می‌کند

ماژول‌ساز حرفه‌ای، فیلدهای پویا و محاسبه‌گر، گردش مالی، PDF ساز و دبیرخانه آنلاین

ویتایگر فارسی برای مدیرانی ساخته شده که می‌خواهند بدانند در فروش چه اتفاقی می‌افتد، نه اینکه فقط گزارش پایان ماه را ببینند.

ویتایگر فارسی، فروش را قابل پیگیری و قابل مدیریت می‌کند

از تماس و پیگیری تا گزارش مدیریتی – همه چیز در یک مسیر مشخص و قابل اندازه‌گیری.

جذب و ارتباط با مشتری

ارتباط از داخل CRM (تماس، پیامک، واتساپ)

مدیریت فرآیند فروش

فروش را مرحله‌بندی و کنترل کنید

گزارش، کنترل و توسعه

تصمیم‌گیری مدیریتی با داده واقعی

ویتایگر چیست؟

ویتایگر یک نرم‌افزار اوپن سورس و کامل برای مدیریت ارتباط با مشتری است که به ویژه برای کسب‌وکارهای کوچک، متوسط و حتی بزرگ مناسب می‌باشد. به علاوه، با استفاده از ویتایگر، می‌توانید از ویژگی‌های پورتال مشتری، پلاگین Outlook و گزارش‌دهی رایگان بهره‌مند شوید، در حالی که بسیاری از نرم‌افزارهای مشابه برای این قابلیت‌ها هزینه دریافت می‌کنند. به همین دلیل، ویتایگر به دلیل محبوبیت بالای خود در سراسر جهان، به طور مستمر توسعه و ارتقا می‌یابد. علاوه بر این، در ایران نیز شرکت‌هایی هستند که این نرم‌افزار را توسعه و سفارشی‌سازی می‌کنند و بسته‌های فارسی آن را در اختیار کاربران قرار می‌دهند.

persian-vtiger-crm
ویژگی های ویتایگر فارسی

قابلیت‌های ویتایگر فارسی

بسیاری از سیستم‌های امروزی به منظور به حداقل رساندن تلاش کاری و تسهیل انجام کارها طراحی شده‌اند. به همین ترتیب، یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) نیز در صورت استفاده صحیح، می‌تواند وفاداری روزافزون مشتریان به شرکت را به همراه داشته باشد. علاوه بر این، یک سیستم CRM مزایای دیگری نیز دارد که گاهی نادیده گرفته می‌شوند اما همچنان حائز اهمیت هستند. این مزایا عبارتند از:

بهبود عملکرد تیم فروش
میزان رضایت مشتری
پشتیبانی مشتری

ویژگی‌های ویتایگر فارسی

ویتایگر یک نرم افزار CRM تمام عیار است

۱

ارتباطات یکپارچه

۲

فروش و بازاریابی

۳

خدمات پشتیبانی

۴

عدم محدودیت زمانی

۵

سفارشی سازی

۶

توسعه

۷

امنیت بالای اطلاعات

۸

افزایش فروش

ویتایگر فارسی ۸ را به صورت رایگان امتحان کنید

تمام ابزارها و خدمات مورد نیاز برای شروع ، اجرا و رشد کسب و کار خود را کشف کنید. برای بررسی نسخه دمو لطفا از اطلاعات زیر استفاده کنید.​

نام کاربری: demouser

رمزعبور: !@#456Vtiger

مدیریت ارتباط با مشتری

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM – Customer Relationship Management) به مجموعه‌ای از فرایندها و فناوری‌هایی اشاره دارد که شرکت‌ها و سازمان‌ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش و حفظ مشتریان به کار می‌گیرند. به این ترتیب، این سیستم‌ها به بهبود خدمات ارائه شده به مشتریان کمک می‌کنند و به سازمان‌ها امکان می‌دهند تا روابط خود با مشتریان را به طور مؤثرتری مدیریت کنند.

علاوه بر این، CRM شامل مدیریت انواع روش‌هایی است که مشتریان برای ارتباط با سازمان استفاده می‌کنند. این روش‌ها می‌توانند شامل تماس‌های تلفنی، ایمیل‌ها، تعاملات در رسانه‌های اجتماعی و موارد دیگر باشند. هدف اصلی سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری، بهبود تجربه مشتری و افزایش رضایت آن‌ها از طریق ارائه خدمات بهتر و شخصی‌سازی شده است.

مدیریت ارتباط با مشتری

با ویتایگر فارسی ویژگی‌های پیشرفته را تجربه کنید

افزایش فروش در گرو رضایت مشتری است و برای دستیابی به این رضایت، نیاز به یک سیستم یکپارچه داریم. علاوه بر این، این چرخه از فروش فعلی تا فروش بعدی با مدیریت هوشمندانه امکان‌پذیر است.